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해외배송요금

해외배송요금은 배송 목적지와 주문 상품의 무게와 크기를 기준으로 합니다. 모든 지불액은 USD로 처리됩니다.

배송 비용이 얼마인지 알아보려면 원하는 상품을 장바구니에 추가하고 체크아웃해 보세요. 운송 및 청구 정보를 입력을 완료하시면, 주문의 총 지불 요약을 보실 수 있습니다.

저희는 고객님께 여러 국제배송 회사를 제공하여 드립니다. 체크 아웃을 원하시는 택배사를 선택하실 수 있습니다.

수입세 및 관세

배송 시 발생하는 관세와 수입세나 격리검역비용과 중개 수수료 및 지방세는 고객님이 지불하시게 됩니다. 저희는 주문에 발생할 수 있는 국가 관세, 중개 수수료와 세금에 대해 책임지지 않습니다.

저희 웹사이트에 기재된 가격은 상기한 내역의 추가 비용이 반영되지 않은 금액입니다. 해당 수수료는 현지 관세청에 의해 부과되며 발생하는 내역에 대한 청구는 고객님께서 부담하시게 됩니다.

상품 가격 설명

국제운송법에 의거하여 배송 라벨에는 주문금액에서 배송비를 제외한 내역이 표기됩니다.

연락처 정보의 중요성

주문을 완료하기 전에 고객님의 배송 주소와 전화 번호 및 이메일을 다시 확인해 보세요. 지연이나 주문 배송 문제 시 고객님이 제공하신 연락처로 연락 드립니다.

배송 제한

배송 제한으로 인해 불행히도 일부 품목 및 재로를 특정 위치로 배송이 불가능할 수도 있습니다. 이러한 사항은 언제든지 변경 될 수 있습니다. 고객님의 편의를 위해 여기에현재 배송 제한 목록을 작성했습니다.

이 목록 외에도 현지 세관 당국의 사정에 의해 제한되는 품목이 있을 수 있으므로, 해당 내역은 현지 세관에 문의하시기 바랍니다.

다중 배송

대량 주문 및 반복 주문의 경우, 주문하신 물품을 여러 패키지로 나누어 배송할 수 있습니다.  이럴 경우 추가 배송 비용 부담이 없습니다. 체크아웃 시 지불하신 배송 비용이 다중 배송 시 분할 적용됩니다. 

세관

고객님의 주문하신 상품을 배송하는 데 영향을 미칠 수 있는 현지 법률이 있을 수 있기 때문에, 거주하시는 국가의 세관에 한 번 확인하시는 것을 권장합니다. 현지 법률 및 제한으로 인해 주문이 지연되거나 배송이 거부될 수 있습니다.

주문일자부터 60일 이내에만 반품이 가능합니다. 미 개봉 제품만 환불이 가능합니다. 금지된 혹은 제한된 정책, 잘못된 주소지 배송 및 수취인 부재, 세관수수료 미납으로 반송되는 경우에는 고객님의 신용 카드 / PayPal 계정을 환불됩니다. 환불은 운송 및 할인을 제외한 주문 총액입니다. 저장 비용 및 운송 비용과 같은 외부 비용에 대해서도 책임을집니다.

주문의 반환 비용의 총액이 환불 금액 총액을 초과하는 경우 및 주문 상품이 세관에 압류된 경우에는 환불이 불가합니다.

반품 시 물품이 저희에게 도착하기 전까지는 환불이 처리되지 않을 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

잘 읽어 보세요:
♦  DHL을 배송회사로 선택하시는 경우 물품 추적 정보가 포함되어 있으며, 또한 일반 국제 항공 우편보다 신속하게 배달됩니다.
♦ 국제항공우편을 선택하시는 경우 물품검사가 상대적으로 느슨하며 관세 부담도 적을 수 있으나, 물품 추적이 불가하며배송기간이 더욱 소요될 수 있습니다. 또한, 제품 분실 시 환불이 어렵습니다.

국제 배송 정책의 변경

국제배송요금은 언제든 변경될 수 있습니다. 번경될 경우에는 개정 내역을 웹사이트에 즉시 개재하겠습니다. 고객님께서는 요금에 대한 변경 사항을 정기적으로 확인해주시기 바랍니다. 주문하시는 것은 해당 변경 내역에 동의하시는 것으로 간주됩니다.

국제 고객 서비스

혹시 궁금하신 게 있으시면, 고객 서비스 부서에 이메일을 보내주세요! customerservice@pipingrock.com

최신 업데이트: 2015년 10월 7일